ホテル シェアオフィス ホテル集客 営業企画のヒントをお探しの皆様 AIお墨付きビジネス の紹介です!
リピート客の拡大と地元利用者につなげるホテルや旅館の日本人向けコミュニティ構築の提案
一般観光客全般を対象とすると数が膨大となりターゲティングが曖昧になることから、たとえば記念日ギフト(旅行など)特定の利用目的者をターゲティングし特定の切り口に絞り込んだコミュニティを描き、特定価値をA.地域ブランドとして明確にしたマーケティング戦略の下で運営(発信・共有)します。同時に、その切り口に関連する商品やサービスを扱うB.地元ローカルの異業種企業をネットワーク化することでつながりを強化する狙いがあります。この仕組みを組み立て、コミュニケーションを促進する手段(メディア)としてWebマガジンを使った運営します。
AIの回答:このビジネスモデルは非常に興味深く、特定の利用目的者をターゲティングすることで効果的な集客とブランド化が図れると考えます。
ビジネスホテルの集客 営業 オウンドメディアで高めるリレーションシップ
MASAプランニングラボのビジネスホテル集客戦略
MASAプランニングラボは、ビジネスホテルの集客を劇的に改善するために、ペルソナを明確にしたオウンドメディア戦略を提供しています。私たちのアプローチは、ただの宣伝ではなく、お客様を「惹きつける」「囲い込む」「紹介してもらう」ことを目指した情報編集のプロによる企画・設計・運営です。関連ページはこちら
1.お客様を惹きつける
1.お客様を「惹きつける」
ターゲット層の明確化: ビジネス旅行者の中でも、特にアクティブなライフスタイルを持つ方々をターゲットに、彼らのニーズに応えるコンテンツを制作します。
魅力的なコンテンツ: 地域のグルメ情報やアフター5のアクティビティ、おすすめのリラクゼーションスポットなど、旅行者が滞在中に楽しめる情報を発信します。
2.お客様を囲い込む
2.お客様を「囲い込む」
定期的な情報発信: ニュースレターやWebマガジンを活用し、最新の情報や特典を定期的に配信することで、お客様の関心を維持します。
インタラクティブな要素: 読者参加型のキャンペーンやアンケートを実施し、双方向のコミュニケーションを促進します。
3.お客様を紹介してもらう
3.お客様を「紹介してもらう」
インセンティブプログラム: 紹介キャンペーンや特典を通じて、お客様が友人や同僚にホテルを紹介しやすい仕組みを提供します。
ユーザー生成コンテンツ: お客様のレビューや体験談を紹介することで、他の旅行者に対する信頼感を醸成します。
MASAプランニングラボのサービスの流れ
コンサルティング: 最初にビジネスホテルの現状と目標を詳しくヒアリングし、最適な戦略を策定します。
コンテンツ制作: ターゲットペルソナに基づいた魅力的なコンテンツを制作し、オウンドメディアを通じて発信します。
データ分析: 配信後の効果をデータで分析し、必要に応じて戦略を改善します。
サポート: 定期的なミーティングを通じて、継続的なサポートとアドバイスを提供します。
MASAプランニングラボのサービスは、ただの集客戦略にとどまらず、ビジネスホテルのブランド価値を高め、持続可能な成長を実現するための包括的なアプローチを提供します。私たちと一緒に、成功への道を歩みましょう。関連ページはこちら
カテゴライズしたホテルプランの利用者×地元異業種ネットワーク⇔Webマガジンでつなぐ
A.ターゲティング客とのコミュニティ
A.地域ブランドとして明確にしたマーケティング戦略の下で運営(発信・共有)します。
コンシェルジュ人材を育て強みを打ち出す営業モデル
Webマガジン=地域ブランド化
Webマガジンによる情報発信と地域ブランド戦略にそった企画やイベントを用意します。
ホテルが主体となり地域ブランド戦略を展開
B.ローカル異業種企業とのコミュニティ
B.地元ローカルの異業種企業をネットワーク化することでつながりを強化します。
地元企業による切り口に沿った商品提案や開発
ホテルの集客策として、1.会議研修モデル 2.記念日モデル 3.観光体験モデルの3つを掲げ、それぞれビジネスモデルとして人的資源と組織強化を行います。要素を体系化して物語化、さらに情報を共有するという観点から具体的な手法としてWebマガジンの設計とプロジェクトを同時進行します。
AI 総合評価
このビジネスモデルは、多角的なサービス提供と地域資源の活用を通じて、ホテルの集客力を大幅に向上させる可能性があります。Webマガジンの設計とプロジェクトの同時進行は、情報発信とブランド価値の向上に寄与し、顧客満足度を高めることが期待されます。ただし、人的資源の確保と育成、サービス品質の維持などの課題に対しては、適切な対応策を講じることが重要です。
提案事例に基づくWebマガジンによる発信とプロジェクトを支えるエビデンスサイト
プラン1.
会議研修事業
会議コンシェルジュ
1. 会議研修モデル
要素:
企業向けの会議や研修施設の提供
最新のAV機器やインターネット環境の整備
ケータリングサービスの提供
人的資源と組織強化:
イベントコーディネーターの配置
専門的な技術サポートスタッフの配置
トレーニングプログラムの開発
プラン2.
記念日プラン事業
終活コーディネーター
2. 記念日モデル
要素:
誕生日や結婚記念日などの特別プランの提供
客室のデコレーションや特別メニューの提供
サプライズ演出の提案
人的資源と組織強化:
パーティープランナーの配置
シェフやパティシエの特別メニュー開発
フロントスタッフの接客スキル向上
プラン3.
観光体験事業
レンタカー旅コンシェルジュ
3. 観光体験モデル
要素:
地域の観光名所や体験ツアーの提供
地元の食材を使用した食事プラン
季節ごとのイベントの企画
人的資源と組織強化:
ツアーガイドの配置
地元企業との提携
イベントプランナーの配置
プラン4.
地域ブランドネット通販事業
全国へのブランドアピールと地元ネットワーク化
ホテルが地域の特産品、名産品、お土産品をネット通販で販売。仕入れ先ネットワーク化による地域ブランドのアピールと、地元仕入先のネットワークを図る営業の仕組みを作ります。体系化して整理してみました。
プラン5.
インバウンド向け事業
AIを使うニーズ調査とGoogle翻訳でコンテンツ企画
インバウンド客にとって、翻訳文の精度も観光ルートの提案などのニュース価値も重要です。まずは、Google翻訳を活用して基本的な翻訳精度を確保しつつ、魅力的なコンテンツを提供することが効果的です。状況に応じて、専門の翻訳者にチェックしてもらうことで、より高い信頼性を確保することができます。
Webマガジンとプロジェクト化で論理的企画立案が可能に リーダー人材・組織力開発に直結
Webマガジンを基本に仕組みを作ります!
要素を体系化し、裏付けとなるデータや事例を背景に1つの物語として構成する。この3つのポイントから、Webマガジンを企画して新たな商品開発や新規事業を考え出す営業企画を支援するサービスのクエリの発掘と、ビジネスモデルとしての体系化します。以下のようなビジネスモデルを提案します。
ビジネスモデル概要
サービス名: Webマガジン企画支援サービス
1. クエリの発掘
目的: ターゲット顧客のニーズや問題点を特定し、それを基にクエリを発掘します。
方法: ターゲット顧客のインタビューやアンケートを実施し、データを収集します。また、競合他社の分析も行い、顧客の声を反映させます。
2. 物語の構成
目的: クエリを元に、魅力的な物語を作成し、読者の関心を引きます。
方法: データや事例をもとに、ストーリーテリングの技術を用いて、読者が共感できる物語を構築します。例えば、顧客の成功事例やチャレンジを克服したストーリーを紹介します。
3. ビジネスモデルの体系化
目的: クエリと物語をもとに、新たな商品開発や新規事業のビジネスモデルを体系化します。
方法: ビジネスモデルキャンバスを使用して、価値提供の流れを明確にし、各ステップでの具体的なアクションプランを作成します。また、市場分析やSWOT分析を行い、リスク管理も含めた体系化を図ります。
サービスの具体例
Webマガジンの企画: ターゲット顧客のニーズに基づいた記事やコンテンツを企画し、定期的に更新します。
新商品開発(発掘): クエリから得たアイデアをもとに、新商品のアイデアを発想し、プロトタイプを作成します。
新規事業の支援: ビジネスモデルの体系化を支援し、新規事業の立ち上げをサポートします。