ホテルシェアオフィス収益化モデルをWebマガジンで運営。切り口に基づき記念日プランなどを異業種関連企業と共に地域ブランド化する新しいビジネスモデル。ホテル利用者の満足度を高めコミュニティ化、地域内ネットワークを通して地域経済の牽引者として地元企業との共存展開の取り組みを人材開発を含めて進めます。

営業生産性向上効率化デジタル営業インサイドセールス

個々の営業パーソンがコンシェルジュとなりWebマガジンを使ってクライアントとつながる仕組みも！

ホテルや旅客のOTAサービスの進化は、個人客がインターネット予約をするという時代の変化に対応したビジネスモデルとして浸透しました。

一方で生産性の面で改善の余地がある営業スタイルとして、格安団体ツアー客獲得営業のために旅費交通費を使い訪問営業に明け暮れるスタイルが続きます。初回訪問や定期的な営業訪問は必要です。しかし、訪問しなくてもつながる仕組みづくりも営業成果を上げるひとつの取り組みと言えます。

ブランドコンセプトやニュース発信はWebマガジンで共有しながら価値を共有したり、そこから見出したニーズに対応したプランを開発してネット広告で告知すれなど、AIやIT時代に対応した生産性向上につながる施策も工夫する必要があります。営業力・企画力・実践力の向上に直結します。

これがDXであれば、スタートは自社予約サイトとは切り離して営業パーソン独自の営業用Webマガジンで営業するビジネススタイルも成り立ちます。Webマガジンによるビジネスモデルの１つとして、企画設計してみましょう。

旅館の営業パーソンが、格安団体ツアー客獲得のための訪問営業から脱却し、生産性を向上させるためのWebマガジンを活用した新しい営業スタイルです。自社予約サイトとは切り離し、営業パーソン個人の活動に特化したWebマガジンによるビジネスモデルを提案します。

コンセプト:

「物語で紡ぐ、あなただけの特別な旅 - 営業パーソン発、地域と旅館の魅力を深掘りするWebマガジン」

ターゲット読者:

団体旅行の企画担当者（旅行代理店、企業・団体の福利厚生担当者、学校・教育機関のイベント企画担当者など）
地域や文化、特別な体験に関心のある層
従来の画一的な団体旅行に満足していない層

Webマガジンの主なコンテンツ例を以下４項目ご案内します。

このWebマガジンを活用したビジネスモデルは、従来の訪問営業に比べ、時間やコストを大幅に削減しながら、より効果的な顧客獲得と関係構築を実現する可能性を秘めています。営業パーソンが自ら情報を発信し、顧客との深い繋がりを築くことで、単なる団体旅行の提案に留まらない、感動的な旅の体験を提供できるようになるでしょう。

1.地域深掘りストーリー:

- 旅館が立地する地域の歴史、文化、自然、人々の暮らしに焦点を当てた魅力的な記事。
- 地元の人しか知らないような穴場スポットや季節のイベント情報。
- 地域の食材や伝統工芸、地元の祭りなどを紹介し、旅の目的となるような物語を提供。
- 例：「知られざる〇〇の絶景 - 地元ガイドと巡る秘境の旅」「△△祭りの熱狂 - 受け継がれる伝統の息吹を感じる」

2.旅館の個性とこだわり:

- 旅館の創業からの歴史や理念、受け継がれるおもてなしの精神を紹介。
- 客室、料理、温泉、庭園など、それぞれの空間に込められた想いやこだわりを丁寧に描写。
- 働くスタッフの紹介やインタビューを通じて、旅館の温かい雰囲気を伝える。
- 例：「創業百年の想い - 変わらぬおもてなしの心」「料理長が語る - 地元食材への情熱と技」「心安らぐ湯の記憶 - 源泉かけ流し温泉の魅力」

3.体験価値提案:

- 旅館が提供できる特別な体験プランの提案（例：地元の文化体験、アクティビティ、ワーケーションプランなど）。
- ターゲット読者のニーズに合わせたカスタマイズ可能な団体プランのアイデア紹介。
- 過去の団体旅行の成功事例やお客様の声を紹介し、具体的なイメージを喚起。
- 例：「企業研修に新たな価値を - チームビルディング × 地域文化体験」「学生旅行を思い出深いものに - 学びと感動の体験プログラム」「ワーケーションという新しい選択 - 自然に囲まれた創造的な時間」

4.営業パーソンによるパーソナルな情報発信:

- 各営業パーソンが担当エリアや得意分野に基づいた独自の視点で情報発信。
- 訪問を通じて得られた顧客のニーズや課題に対する洞察、提案。
- 地域や旅館への個人的な想いやエピソードを交え、人間味あふれる情報発信で信頼感を醸成。
- 例：「〇〇エリア担当の△△が語る - この季節のおすすめプラン」「お客様の声から生まれた新しい団体旅行の形」

価値の掘り起こしが営業企画へとつながる

ビジネスモデルの仕組み:

営業パーソン主導のコンテンツ制作:
- 各営業パーソンが、日々の営業活動や地域との関わりの中で得た情報を基に、Webマガジンの記事の企画・取材・執筆（または編集者への依頼）を行う。
- 写真や動画なども積極的に活用し、魅力的なコンテンツを作成。
パーソナライズされた情報提供:
- 営業パーソンは、個々の顧客や見込み顧客の興味やニーズに合わせて、Webマガジンの記事やプラン情報を個別に共有する。
- メールやSNSなどを活用し、ターゲットに合わせた情報発信を行う。
ニーズの掘り起こしとプランニング:
- Webマガジンの読者からの問い合わせや反応を分析し、潜在的なニーズを把握する。
- 把握したニーズに基づき、顧客の要望に合わせたオリジナルの団体旅行プランを企画・提案する。
効果測定と改善:
- Webマガジンのアクセス状況、記事の閲覧数、問い合わせ件数などを分析し、効果測定を行う。
- 分析結果に基づき、コンテンツの改善や新たな企画立案に繋げる。