ホテルシェアオフィス収益化モデルをWebマガジンで運営。切り口に基づき記念日プランなどを異業種関連企業と共に地域ブランド化する新しいビジネスモデル。ホテル利用者の満足度を高めコミュニティ化、地域内ネットワークを通して地域経済の牽引者として地元企業との共存展開の取り組みを人材開発を含めて進めます。
1. ターゲット
シニア層: 高齢者や退職後の生活を見据えた人々
その家族: 終活を支援しようとしている家族や親族
2. パッケージ内容
宿泊プラン:
シニア向けの快適な客室
バリアフリー設備の整った部屋
長期滞在割引プラン
セミナープラン:
終活に関する専門家の講演
法律や財産管理についてのセミナー
健康管理や介護についてのワークショップ
相談プラン:
法律専門家(弁護士や司法書士)による個別相談
保険代理店との面談
エンディングノート作成のサポート
アクティビティプラン:
終活に関連したワークショップ(写真整理や思い出の品の整理)
リラクゼーションやメディテーションセッション
観光地巡りのツアー
3. サービス詳細
専門家の提供:
法律、財産管理、保険、健康などの分野の専門家を招致
定期的な個別相談会の開催
情報提供:
エンディングノートや終活ガイドブックの配布
オンラインでの情報提供とサポート
サポートサービス:
終活コーディネーターが全ての手配を担当
特別なリクエストに応じたカスタマイズサービス
4. マーケティング戦略
オンライン広告:
シニア向けのソーシャルメディアキャンペーン
終活プラン専用のウェブページ作成
パートナーシップ:
シニア向け施設や介護施設との提携
地元のシニアコミュニティとの連携
プロモーション:
初回利用時の割引キャンペーン
リピーター特典として次回利用時のディスカウント
5. 実施手順
プランの企画: 各パッケージの内容を詳細に決定し、価格設定を行う。
スタッフのトレーニング: サービスの提供方法や特別なリクエストへの対応をスタッフに教育。
マーケティングの展開: 広告キャンペーンの開始とパートナーシップの構築。
予約受付開始: オンライン予約システムの整備と電話予約の対応。
サービス提供: 終活プランの予約客への対応とサービスの実施。
このように、終活プランを体系化することで、シニア層やその家族のニーズに応じた質の高いサービスを提供し、収益を安定化させることができます。次は、具体的なプランの例や、さらに詳細な内容について検討していきましょう。