ホテルシェアオフィス収益化モデルをWebマガジンで運営。切り口に基づき記念日プランなどを異業種関連企業と共に地域ブランド化する新しいビジネスモデル。ホテル利用者の満足度を高めコミュニティ化、地域内ネットワークを通して地域経済の牽引者として地元企業との共存展開の取り組みを人材開発を含めて進めます。
ホテルや旅館の集客営業モデルとしてシェアオフィスが注目されていますが、他の共有ワークスペースとの違いとして宿泊や広いスペース以上に、その運用が地域経済の中核としてトップランナーとなるカギを握ります。地域ブランド化による顧客とのコミュニティと集客力、切り口を物語化したコンセプトに基づく異業種参加型ネットワークの運用です。この運用モデルを体系化して解説します。
まず、地域ブランド化が重要です。地域の特徴や文化を取り入れたブランドを構築し、顧客に対して独自の価値を提供します。
地域の魅力を発信: 地元の文化や特産品を活用し、独自の魅力をアピールします。
ブランドアイデンティティの確立: 一貫したブランドメッセージを発信し、顧客との信頼関係を築きます。
次に、顧客とのコミュニティを形成することが集客力を高めるカギです。コミュニティを通じて、顧客と深い関係を築き、リピート利用を促進します。
イベントの開催: 地元のイベントやワークショップを開催し、顧客同士や地域住民との交流を促進します。
オンラインコミュニティ: ソーシャルメディアや専用アプリを活用して、オンライン上でのコミュニティを形成し、情報を共有します。
地域ブランド化や顧客コミュニティの形成を支えるのが、切り口を物語化したコンセプトです。ストーリーテリングを通じて、顧客に対して感情的な共感を引き出します。
地域の歴史や伝統を取り入れる: 地域の歴史や伝統を物語に織り込み、顧客に親しみやすさを感じさせます。
成功事例の紹介: 実際の成功事例を紹介し、顧客に対して信頼性を高めます。
異業種参加型ネットワークの運用は、地域経済の中核として機能するための重要な要素です。異業種の企業や団体が参加することで、相互に利益を生み出し、地域全体の活性化につながります。
異業種連携イベントの開催: 異業種の企業や団体と連携したイベントを開催し、新たなビジネスチャンスを創出します。
共通プロモーション: 参加企業や団体と協力し、共通のプロモーションを展開することで、集客力を高めます。
最後に、シェアオフィスとしての宿泊や広いスペースの提供が、他の共有ワークスペースとの大きな違いです。これにより、利用者の利便性が高まり、集客力が向上します。
宿泊施設の提供: 長期滞在やビジネス旅行者に対して宿泊施設を提供し、滞在期間中の業務をサポートします。
広いワークスペースの提供: 広いワークスペースや会議室を提供し、企業や団体のニーズに対応します。
このように、シェアオフィスがホテルや旅館の集客営業モデルとして機能するためには、地域ブランド化、顧客とのコミュニティ形成、物語化したコンセプト、異業種参加型ネットワークの運用が重要です。これらを体系的に実施することで、地域経済の中核としてトップランナーとなることが可能です。